สวัสดีค่ะเพื่อน ๆ ทุกคน เราเชื่อว่าหลายคนที่มาเรียนในคณะนี้ น่าจะอยากมีเพจ หรือ Blog เป็นของตนเอง เพราะเรียกได้ว่าอาชีพ Blogger เป็นอีกหนึ่งอาชีพฮิตสุด ๆ ในขณะนี้เลย วันนี้เรามี How to การทำเพจFacebook หนึ่งใน Platform สุดฮิตของสื่อใหม่ ให้เป๊ะปัง มาฝากเพื่อน ๆ ว่าถ้าอยากทำเพจ Facebook ให้ปัง ให้เริ่ด ต้องผ่านกระบวนการคิดสร้างสรรค์ หรือขั้นตอนอะไรบ้าง ไปดูกันเลย !
ขั้นตอนที่ 1 : ตั้งเป้าหมาย
ก่อนที่จะเริ่มลงมือสร้างเพจ เราต้องสร้างเป้าหมายของเพจให้ชัดเจนก่อนว่า จะสร้างเพื่ออะไร เพื่อธุรกิจ? กระตุ้นยอดขาย? ให้ความรู้? ความบันเทิง? เราต้องหาจุดยืนตรงนี้ให้ได้ก่อน ถ้าได้แล้วไปต่อที่ขั้นตอนถัดไปกันได้เลย !
ขั้นตอนที่ 2 : กำหนดกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อตั้งเป้าหมายของเพจเรียบร้อยแล้ว ก็มากำหนดกลุ่มเป้าหมายว่า เป็นใคร อายุเท่าไหร่ ทำอาชีพอะไร รายได้เท่าไหร่ มีความสนใจด้านไหน โดยการทำ Persona ขึ้นมา และที่สำคัญต้องดูว่ากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดนั้นเข้ากับ Platform อย่าง Facebook หรือไม่ ซึ่งเราก็ต้องศึกษาพฤติกรรมการใช้ Social net work ของกลุ่มเป้าหมายควบคู่ไปด้วยนั่นเอง
Persona คืออะไร ?
Persona เป็นวิธีการสร้างบุคลิกลักษณะของกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติ เพื่อเป็นตัวแทนของลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายของเพจเรา จะทำให้เราสามารถวางแผนได้ว่า จะหากลุ่มเป้าหมายเจอได้ที่ไหน และจะทำอย่างไรให้เขาสนใจเพจของเราได้ ซึ่งสิ่งที่ควรจะมีใน Persona ได้แก่
- WHO : ข้อมูลพื้นฐาน เช่น อายุ เพศ อาชีพ พฤติกรรม
- WHAT ประกอบไปด้วย
– สนใจอะไร : อยากได้อะไร อยากมีอะไร หรืออยากคุยอะไร
– สิ่งที่ต้องการ - WHY : ทำไมถึงสนใจข้อมูลนั้น ๆ
- HOW : สามารถเข้าถึงได้อย่างไร : ช่องทางที่สามารถเข้าถึงบุคคลนั้น ๆ เช่น Facebook Youtube
ขั้นตอนที่ 3 : ทำความรู้จักกับ SEO
SEO หรือ Search Engine Optimization หมายถึง การสร้างสรรค์เนื้อหาให้ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย ผสานกับการเลือก Keyword ของ Content ให้ดี ทำให้ Content ของเราสามารถ Search เจอได้ง่าย
ผ่าน Search engine เช่น Google ถ้าอธิบายง่าย ๆ คือ เหมือนเราหา Keyword ให้กับ Content ของเราโดยเป็น Keyword ที่คนส่วนใหญ่มักจะค้นหาเมื่อต้องการเข้าถึงเพจนั้น ๆ นั่นเอง
ขั้นตอนที่ 4 : รู้สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนสร้าง Facebook Fanpage
- หมวดหมู่ของเพจ : กำหนดหมวดหมู่เพจของตนเองว่าจะอยู่หมวดไหน เช่น กลุ่มข่าว,บทสัมภาษณ์ กลุ่มทำอาหาร กลุ่มดูหนัง,ซีรีส์
- สร้าง Concept และ Character ของเพจขึ้นมา : ให้เรากำหนดคาแรคเตอร์ของเพจขึ้นมาว่า จะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายหรือลูกเพจด้วยคาแรคเตอร์แบบไหน ตัวอย่างเช่น เพจ มนุษย์มหิดล
จะมีคาแรคเตอร์เป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยมหิดล เป็นกันเอง เข้ากับคนง่าย

- ชื่อเพจ : ปัจจัยหลักที่ต้องคำนึงถึง ได้แก่
– สอดคล้องกับ Concept
– ไม่ซ้ำกับเพจอื่น
– จดจำได้ง่าย (ชื่อยาว ๆ ยาก ๆ คนจะจำไม่ค่อยได้นะ แนะนำว่า 3-5 พยางค์กำลังดีเลยแหละ) - ค้นหาเจอได้ง่าย ตามหลัก SEO ถ้าจำไม่ได้ว่า SEO คืออะไรเลื่อนขึ้นไปอ่านด้านบนได้เลย !
- มี URL ที่จดจำง่าย : ข้อนี้คิดง่าย ๆ เลยว่าระหว่าง facebook.com/Humansofmahidol/ กับ facebook.com/@25615479#dmu เราชอบอันไหนมากกว่ากัน อะไรจำง่ายมากกว่ากัน

- รูปโปรไฟล์และรูปภาพหน้าปกมีความสอดคล้องกับ หมวดหมู่ของเพจ Concept, Character
และชื่อเพจ


- Description : ข้อนี้ก็ต้องคำนึงถึง SEO เช่นกัน คือ ใน Description เราควรใส่ Keyword ที่คิดว่าผู้คนมัก Search เมื่ออยากค้นหาเพจของเรา ตัวอย่างเช่น Description ของเพจมนุษย์มหิดล

จะเห็นได้ว่า Description จะมี keyword หลัก ๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของเพจนี้มักจะค้นหา อย่างเช่น
คำว่า “มหิดล” “ชาวมหิดล” “นักศึกษา”“ชีวิตนักศึกษา” เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 5 : รู้จักเลือกประเภทของสื่อให้เหมาะกับ Content และเลือกเวลาในการโพสต์ให้เหมาะกับ Facebook
ขั้นตอนนี้สำคัญมาก ๆ เพราะการจะวัดว่าเพจของเราจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ส่วนหนึ่งก็วัดกันที่ Content ว่าน่าสนใจไหม ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหรือเปล่า โดยประเภทของสื่อหรือฟีเจอร์ใน Facebook ก็มีให้เลือกอย่างหลากหลาย ทั้งวิดีโอ รูปภาพ โพล และอีกมากมาย โดยในส่วนนี้เราก็ต้องเลือกว่าฟีเจอร์ไหนของ Facebook ที่เหมาะกับ Content ของเรา
เมื่อคิดคอนเทนต์แล้วต้องการจะเผยแพร่ อีกสิ่งสำคัญที่เราควรคำนึงถึงก็คือ ช่วงเวลาในการโพสต์ เพราะเวลาในการโพสต์ก็มีส่วนในการกำหนดผู้เข้าถึงโพสต์ของเรา จะมากจะน้อยก็ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของการโพสต์ ง่าย ๆ คือ โพสต์ถูกช่วงเวลาก็มีโอกาสที่จำนวนผู้เข้าถึงโพสต์ของเราจะเพิ่มมากขึ้น โดย “ช่วงเวลาทอง” ของ Facebook ก็จะแบ่งออกเป็นช่วง ๆ ได้แก่
- ช่วงเช้า เวลา 08.00 – 9.00 น. ซึ่งเป็นเวลาที่ผู้คนตื่นนอนหรือกำลังเดินทางออกไปทำงาน ก็จะเป็นช่วงที่มีผู้เล่น Facebook เป็นจำนวนมาก
- ช่วงพักกลางวัน เวลา 12.00 – 13.00 น.
- ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ คือ วันพฤหัส – วันอาทิตย์ เวลา 10.00 – 12.00 น.
ขั้นตอนสุดท้าย : ถ้าตรวจเช็คว่าทำครบ เรียบร้อยทุกขั้นตอนแล้ว สร้างเพจ และเผยแพร่คอนเทนต์ได้เลย !!!
อ้างอิง
- https://contentshifu.com/essential-seo-tips-content-writer/
- https://www.marketingoops.com/exclusive/how-to/what-is-persona-and-how-is-it-important/
- https://contentshifu.com/understand-buyer-persona-plan-content/
- https://www.facebook.com/Humansofmahidol/
- https://creativetalklive.com/7-checklist-optimizing-social-media-strategy/
- https://www.rainmaker.in.th/best-time-to-post-on-social-media-2020/?fbclid=IwAR14zYk4oCkcd51p2IUx6LVz1XALVYa5o7Y87N30U9Wem5u1Ss9gXXvDk10